อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ krx18

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละภูมิภาค การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลนโยบายอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
krx18 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ krx18
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุหัวข้อ "นโยบาย" หรือ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้ทันที

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ krx18 แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" หรือ "ข้อกำหนดการใช้งาน" แล้วส่งได้เลย
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

krx18 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการให้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ krx18 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง โดยเฉพาะขณะทำธุรกรรมทางการเงิน
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ตอบตรงประเด็นโดยทีมงาน krx18

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เปิดบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการติดต่อสำหรับซัพพอร์ต ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต